Samenvatting
Het artikel start met een commentaar van Hugh Atkinson (medewerker bibliotheekuniversiteit) op het artikel van Ely. Hij start met het categoriseren van een aantal concepten mbt veranderen en of deze kunnen worden toegepast op de processen die plaats vinden binnen de bibliotheken.
Het eerste concept noemt hij de “quick change”; deze veranderingen zijn vooral gericht opzoek naar efficiency. Het tweede concept noemt hij “small change” waarbij het effect van de verandering klein is. Tenslotte spreekt hij “loose change”. Dit zijn veranderingen waarvan weten dat ze invloed zullen hebben op het bibliotheekwezen, maar waarvan we niet precies weten op welke manier.
Ely begint zijn rede dat we ons moeten ontdoen van de notie dat sociale verandering een proces waarbij er een status quo rustig wordt veranderd. Door de snelheid van de omstandigheden is er geen rust meer om te veranderen. In alle verandering in de verandering de enige constante geworden. Veranderingen vinden plaats en je er tegen verzetten maakt je minder instaat de noodzakelijke aanpassingen toe te eigenen; verstandiger is om via analyse te laten leiden tot resultaat. Het doel van het artikel is het overwegen van de betekenis van verandering, het proces van verandering, de voorwaarden om veranderingen te faciliteren zodat het individu als het instituut kunnen worden gevormd tot proactieve participanten die de toekomst vormgeven ipv te worden gevormd door de toekomst.
Grofweg kun je spreken over twee types van verandering
1. Radicale verandering: deze veranderingen zijn vaak groter en zorgen doorgaans voor daadwerkelijke veranderingen en nieuwe ontwikkelingen, maar zijn lastig te bestuderen.
2. Routinematige verandering: dit zijn relatief kleine veranderingen met een kleine impact, mar die zich daardoor wel goed laten bestuderen.
Voorwaarden die volgens Ely in het algemeen van toepassing zijn op innovatie:
1. Dissatisfaction with the status quo (ontevredenheid met huidig situatie)
2. Sufficient knowledge and skills (kennis en vaardigheid bezitten om verandering te implementeren)
3. Commitment (inzet/participatie)
4. Availability of resources (beschikbare hulpbronnen)
5. Availability of time (beschikbare tijd)
6. Reward or incentives (beloning voor de inzet)
7. Leadership
Waardeoordeel artikel
Ely beschrijft verandering vanuit een planmatige en rationeel framework. Hierdoor geeft heeft hij heldere uitgangspunten om verandering in een bepaalde mate te analyseren. Zijn zeven voorwaarden tot verandering zijn goed herkenbaar en geven een eenvoudige manier om verandering te beschouwen. Echter volgens mij heeft niet elke verandering per definitie een rationele grondslag. Bij dergelijke niet-rationele veranderingen zijn de zeven voorwaarden van Ely lastig te gebruiken. Daarmee is de beschrijving van Ely volgens mij waardevol, maar niet compleet.
Plaatsing van het artikel in het kwadrant:
Tussen capacity building en diffusie.
